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CASHLESS TERMINOS Y CONDICIONES
I. Trae solo una boleta por celular en Tuboleta Pass.
II. Trae tu documento de identificación contigo.
III. El sistema de Cashless es el único medio autorizado para pagos en los días del evento, no entregues efectivo para adquirir productos.
IV. Está prohibido el reingreso al festival el mismo día, al salir tu manilla será inhabilitada para el ingreso el mismo día.
V. Recuerda que no puedes retirarte la manilla, si la retiras, la reposición será cobrada. Cuida tu manilla combo para el segundo día, reponerla tendrá un costo adicional.
VI. Puedes consultar tu saldo en los puntos Cashless
VII. Si tu manilla presenta fallas dirígete a un punto de recargas, nosotros te ayudaremos. Para ayudarte debes ir con la boleta correspondiente en tu celular.
VIII. Si tu manilla es VIP, Backstage o Palco, será escaneada en los puntos de acceso de estas áreas.
IX. Podrás recargar tu manilla hasta las 5AM del evento, así que aprovecha a consumir tu saldo en el evento.
X. Recuerda que podrás solicitar la devolución del saldo de Cashless del 11 al 15 de Noviembre GUARDANDO TU MANILLA. Recibirás un comprobante de la devolución entre el 16 al 25 de Noviembre. Ten en cuenta que el costo bancario por la devolución es de $6.000 COP para cuentas Nacionales y de $4.00 USD para cuentas Internacionales. No se realiza devolución si tu monto no supera el costo bancario estimado.
EL INFINITO ES NUESTRO
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