POLITICA DE PRIVACIDAD, TERMINOS & CONDICIONES
BREAKFAST TBL SAS.
El objetivo de la presente política de tratamiento de datos personales (en adelante la “PTDP”) es
desarrollar y establecer los términos y condiciones con los cuales BREAKFAST TBL SAS. (en
adelante “BREAKFAST LIVE”), como responsable del Tratamiento, trata los Datos Personales de
los Titulares. En armonía con lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la
Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las
reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen, en esta PTDP se plasman las políticas empresariales
con las cuales BREAKFAST LIVE trata los Datos Personales de los Titulares, las finalidades del
Tratamiento, los derechos de los Titulares y los mecanismos con que cuentan los Titulares para
conocer, actualizar, rectificar, suprimir y en general hacer valer sus derechos como Titulares de Datos
Personales.
Los Datos Personales de los Titulares serán tratados con especial observancia en los principios de
legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida,
seguridad y confidencialidad.
Los Titulares, al Autorizar el Tratamiento de sus Datos Personales, aceptan totalmente la presente
PTDP y sus adiciones o modificaciones, las cuales les serán informadas a través de medio idóneos,
conforme con la normatividad vigente.
La información suministrada por los Titulares será utilizada para perfeccionar la relación contractual
o vínculo que surja con BREAKFAST LIVE. Si los Datos Personales suministrados son de naturaleza
financiera, crediticia o comercial, serán objeto de Tratamiento para llevar a cabo transacciones
surgidas de las relaciones contractuales que se generen.
I. DEFINICIONES
Para efectos de la interpretación de los términos de la presente PTDP, se observarán las siguientes
reglas:
(i) Los términos con letra inicial mayúscula tendrán el significado que a ellos se asigna.
(ii) Los términos que denoten el singular también incluyen el plural y viceversa, siempre que
el contexto así lo requiera.
(iii) Los términos que no estén expresamente definidos se entenderán en el sentido que les
atribuya el lenguaje técnico, o en su sentido natural, según su uso general.
(iv) Las referencias a leyes aplicables o a disposiciones legales incluyen todas las leyes
aplicables o disposiciones legales adicionadas, extendidas, consolidadas, modificadas o
remplazadas de tiempo en tiempo y a cualquier orden, regulación, instrumento u otra
disposición realizada en virtud de los mismos.
(v) Los títulos y/o secciones incluidas en la presente Política de Tratamiento de Datos
Personales han sido incorporados por conveniencia y no se considerarán parte de la
misma ni limitarán el alcance de los términos y disposiciones de la misma.
(vi) Cualquier enumeración o relación de conceptos donde exista la conjunción disyuntiva
“o” deberá entenderse que comprende a algunos o a todos los elementos de tal
enumeración o relación. Así mismo, cualquier enumeración o relación de conceptos
donde exista la conjunción copulativa “y” deberá entenderse que incluye a todos y cada
uno de los elementos de tal enumeración o relación.
Sin perjuicio de las demás definiciones que se encuentren en la presente PTDP, de conformidad con
la normatividad vigente, se tendrán las siguientes definiciones:
a) “Autorización”: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para que
BREAKFAST LIVE lleve a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales, que podrá
solicitarse a través de diferentes mecanismos y medio técnicos y podrá ser (i) por escrito; (ii)
de forma oral; o (iii) mediante conductas inequívocas.
b) “Aviso de Privacidad”: comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida
al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca
de la existencia de la PTDP, la forma de acceder a la PTDP y las finalidades del Tratamiento
que BREAKFAST LIVE dará a los Datos Personales, publicada en los Canales de Atención.
c) “Base de Datos”: conjunto organizado de Datos Personales que objeto de Tratamiento por
parte de BREAKFAST LIVE.
d) “Dato Personal”: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables. BREAKFAST LIVE tratará los Datos
Personales que se establecen en la Sección V de la presente PTDP.
e) “Dato Público”: es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados Datos
Públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio
y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los Datos Públicos
pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y
boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas
a reserva.
f) “Datos Sensibles”: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede
generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la
orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos,
organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido
político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como
los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
g) “Encargado del Tratamiento”: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma
o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable
del Tratamiento.
h) “Responsable del Tratamiento”: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos
Personales, para efectos de la PTDP, al referirse a al Responsable del Tratamiento, se referirá
a BREAKFAST LIVE.
i) “Titular”: persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento. Los Titulares
se encuentran definidos en la Sección V de la presente PTDP.
j) “Transferencia”: la transferencia tendrá lugar cuando el Responsable del Tratamiento y/o
Encargado del Tratamiento de datos personales, envíe la información o los Datos personales
a un receptor, que a su vez sea Responsable del Tratamiento y se encuentre dentro o fuera del
país.
k) “Transmisión”: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos
dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la
realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable del Tratamiento.
l) “Tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales
como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión que se realizará
únicamente para las finalidades que se establecen en la presente PTDP previa Autorización
del Titular.
II. USO DE "COOKIES" Y “WEB BEACONS”
En el Sitio Web de BREAKFAST LIVE, se podrá hacer uso de herramientas que permiten obtener
información de forma pasiva del Usuario como cookies y web beacons y como una herramienta de
uso común para registrar el comportamiento de navegación en línea (tracking). Las cookies son
archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el navegador y/o disco
duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en un sitio de internet y que permiten al sitio
recordar algunos datos del usuario. BREAKFAST LIVE podrá utilizar cookies para recordar la ciudad
o zona geográfica que seleccionas al consultar los eventos, preferencias, para que la siguiente ocasión
en que ingreses al sitio.
BREAKFAST LIVE o sus anunciantes dentro del sitio pueden utilizar cookies como herramientas de
seguimiento de comportamiento. También puede utilizar web beacons y tecnologías similares. Se
utilizan estas herramientas para reconocer a clientes nuevos o pasados; para mejorar de la experiencia
de uso del sitio; para mostrar contenido publicitario que pudiera ser de tu interés. Para lograrlo,
podemos observar tu comportamiento de navegación en nuestro sitio y otros. También podemos
recabar información sobre tu historial de navegación; para entender de mejor manera los intereses de
los consumidores y los visitantes de los sitios en línea de BREAKFAST LIVE; y para medir el flujo
de tráfico al sitio.
Cierta publicidad en BREAKFAST LIVE puede ser basada en comportamiento de navegación, en
sitios de BREAKFAST LIVE o externos. Tu navegador puede darte la opción de controlar el uso de
cookies. Como hacerlo depende del tipo de cookies. Algunos navegadores pueden ser configurados
para rechazar el uso de cookies. Si decides bloquear las cookies en tu navegador, características y
funcionalidades del sitio en línea pueden no funcionar.
III. ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES
En el giro ordinario de sus negocios y de las gestiones para el desarrollo de su objeto social, ya sea
de manera permanente u ocasional, BREAKFAST LIVE tratará los Datos Personales y Datos
Sensibles de los Titulares y realizará operaciones de recolección, uso, almacenamiento, circulación,
supresión, Transmisión o Transferencia de Datos Personales y Datos Sensibles de los Titulares y en
general de cualquier tercero con quien tenga algún tipo de relación contractual o vínculo de cualquier
naturaleza.
La autorización expresa o inequívoca de los Titulares para el Tratamiento de sus Datos Personales
y/o Datos Sensibles implica la aceptación para el Tratamiento de sus Datos Personales, que se llevará
a cabo conforme con lo establecido en la presente PTDP. En todo caso, esta PTDP, NO podrá
interpretarse de forma alguna contraria a las leyes aplicables y/o a los derechos que le corresponden
a los Titulares.
Así mismo, se establecen las finalidades, medidas y procedimientos establecidos para el Tratamiento
de los Datos Personales de los Titulares, así como los mecanismos con que cuentan los Titulares para
conocer, actualizar, rectificar, suprimir y en general hacer valer sus derechos como titulares de Datos
Personales.
BREAKFAST LIVE, como responsable del tratamiento de los Datos Personales, hará su mejor
esfuerzo profesional por mantener bajo adecuados estándares de calidad, de protección y seguridad
de la información, todos los Datos Personales que reciba de los Titulares, especialmente los Datos
Sensibles. Así mismo, propenderá por garantizar que los Datos Personales y/o Datos Sensibles
recolectados tengan la protección técnica y jurídica necesaria para garantizar su seguridad,
integralidad, acceso y confidencialidad. En ese orden de ideas, al autorizar el Tratamiento de sus
Datos Personales los Titulares autorizan expresamente a BREAKFAST LIVE para que almacene sus
Datos Personales y/o Datos Sensibles de la forma que considere pertinente y adecuada y cumpla con
la seguridad requerida para la protección de los Datos Personales y Datos Sensibles, de acuerdo con
los estándares normales y razonables aplicables a los servicios de emisión y provisión de boletería
para medios de transporte masivo, espectáculos públicos, parques y sitios de recreación públicos y
privados y demás actividades incluidas en su objeto social.
IV. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
BREAKFAST LIVE es una compañía que se dedica principalmente a producción y realización de
espectáculos públicos. Esta PTDP es de obligatorio es estricto cumplimiento para BREAKFAST
LIVE cuya información es la siguiente:
Razón Social: BREAKFAST TBL SAS.
N.I.T.: 901.804.480-1
Podrán contactarse con BREAKFAST LIVE en:
Ø Dirección: Carrera 10 No. 97 A - 13, OFICINA 702 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia
Ø Correo Electrónico: yeison.rojas@breakfastlive.com
V. PERSONA Y ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES,
CONSULTAS Y RECLAMOS
Generally speaking, a Privacy Policy often addresses these types of issues: the types of information the website is collecting and the manner in which it collects the data; an explanation about why is the website collecting these types of information; what are the website’s practices on sharing the information with third parties; ways in which your visitors and customers can exercise their rights according to the relevant privacy legislation; the specific practices regarding minors’ data collection; and much, much more.
To learn more about this, check out our article “Creating a Privacy Policy”.
V. PERSONA Y ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES,
CONSULTAS Y RECLAMOS
Generally speaking, a Privacy Policy often addresses these types of issues: the types of information the website is collecting and the manner in which it collects the data; an explanation about why is the website collecting these types of information; what are the website’s practices on sharing the information with third parties; ways in which your visitors and customers can exercise their rights according to the relevant privacy legislation; the specific practices regarding minors’ data collection; and much, much more.
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V. PERSONA Y ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS.
BREAKFAST LIVE podrá llevar a cabo la operación de recolección de los Datos Personales de los
Titulares en cualquiera de los siguientes canales de atención:
1. Directamente en sede administrativa.
2. Correo electrónico yeison.rojas@breakfastlive.com
3. A través de la empresa de boletería
4. A través de redes sociales
Estos canales de atención representan las formas como BREAKFAST LIVE recolecta los Datos
Personales de los Titulares (1, 2, 3, y 4 en adelante como los “Canales de Atención”).
VII. TITULARES Y DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO
BREAKFAST LIVE tratará los Datos Personales de las siguientes personas (para todos los efectos
de la presente PTDP serán referidos como los Titulares):
(i) Clientes – Compradores.
(ii) Empleados - Colaboradores activos o inactivos.
(iii) Exempleados.
(iv) Pensionados.
(v) Aprendices SENA.
(vi) Aspirantes a una vacante laboral.
(vii) Personas en procesos de selección.
(viii) Familiares de empleados o exempleados, como su cónyuge, compañero permanente o
hijos.
(ix) Trabajadores en misión.
(x) Proveedores.
(xi) Contratistas.
(xii) Personal en práctica inactivo.
(xiii) Terceros con relación comercial.
(xiv) Representantes de entidades públicas.
(xv) Representantes de la competencia.
(xvi) Aliados comerciales.
(xvii) Artistas
(xviii) Socios.
Mediante el suministro voluntario de sus Datos Personales y/o Datos Sensibles en la forma señalada
en la presente PTDP y en la autorización expresa, verbal, por escrito o mediante conductas
inequívocas, los Titulares autorizan expresa o inequívocamente a BREAKFAST LIVE para tratar sus
Datos Personales y/o Datos Sensibles y cualquier otra información que suministren, de conformidad
con esta PTDP, la ley y para las finalidades establecidas en la presente PTDP (Sección VI) o cualquier
finalidad adicional autorizada por los Titulares.
De manera general, BREAKFAST LIVE podrá recolectar:
(a) Datos de ubicación
Ubicación física del Titular, como lo son la dirección de residencia, el domicilio, dirección y nombre
de la compañía en la que trabaja, entre otros.
(b) Datos de contacto y comunicación
Números telefónicos y celulares, como también de correo electrónico y de identificación en redes
sociales.
(c) Datos laborales
Información de naturaleza laboral y académica, la cual permite acreditar la experiencia y la
formación de su Titular.
(d) Datos de registro
En los casos de navegación en la página web www.BREAKFAST LIVE-live.com se almacenará
determinada información de forma automática, entre la que se incluye las consultas de búsqueda
hechas, dirección IP de los internautas, actividad del sistema, fallos informáticos, tipo de navegador,
especificaciones que caracterizan las solicitudes, etc.
(e) Datos Sensibles
BREAKFAST LIVE podrá llevar a cabo el Tratamiento datos biométricos, como la huella dactilar o
imagen (entendida como figura, fisonomía total o parcial del cuerpo del Titular) de los Titulares. Los
Datos Sensibles, en relación con el Tratamiento que podrá llevar a cabo BREAKFAST LIVE, serán
aquellos rasgos únicos de los Titulares que los individualizan frente a las demás personas. Los Datos
Sensibles serán utilizados con las finalidades de: (a) identificar al Titular; (b) motivos de vigilancia y
seguridad en la sede administrativa.
BREAKFAST LIVE informa a los Titulares de Datos Sensibles que proporcionar la información
sensible es meramente facultativa y no están obligados a entregar información relacionada con sus
Datos Sensibles.
La Autorización de los Titulares para el Tratamiento de sus Datos Personales será otorgada por: (a)
los Titulares, quienes deberán acreditar su identidad a través de los medios en los que BREAKFAST
LIVE se los solicite; b) los causahabientes o tutores del Titular, quienes deberán acreditar su calidad
como causahabientes del Titular; y c) el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación
de la representación o apoderamiento; y d) otro a favor o para el cual el Titular hubiere estipulado.
Los Titulares que entreguen sus Datos Personales o Datos Sensibles en cualquiera de los Canales de
Atención, autorizan a BREAKFAST LIVE para tratar sus Datos Personales y/o Datos Sensibles.
BREAKFAST LIVE podrá llevar a cabo el Tratamiento de:
(i) Si se trata de clientes, prospectos o aliados comerciales, de cualquier naturaleza, en cualquiera
de los Canales de Atención:
1. Nombre.
2. Dirección.
3. Número telefónico de línea fija.
4. Número telefónico de línea móvil.
5. Dirección de correo electrónico
6. Fecha de nacimiento.
7. Huella dactilar.
8. Imagen.
(ii) Si se trata de empleados, exempleados, pensionados, practicantes, aprendices SENA,
aspirantes, trabajadores en misión, proveedores, contratistas, colaboradores activos o
inactivos, aspirantes a una vacante laboral, terceros con relación laboral o comercial,
estudiantes, personal en práctica, Familiares de empleados o exempleados, como su cónyuge,
compañero permanente o hijos, terceros con relación laboral o comercial, o aliados
comerciales, en cualquiera de los Canales de Atención:
1. Nombre.
2. Dirección.
3. Número telefónico de línea fija.
4. Número telefónico de línea móvil.
5. Dirección de correo electrónico
6. Fecha de nacimiento.
7. Antecedentes profesionales.
8. Antecedentes laborales.
9. Huella dactilar.
10. Imagen.
(iii) Si se trata de representantes de entidades públicas o representantes de la competencia, en
cualquiera de los Canales de Atención:
1. Nombre.
2. Dirección.
3. Número telefónico de línea fija.
4. Número telefónico de línea móvil.
5. Dirección de correo electrónico
6. Fecha de nacimiento.
7. Huella dactilar.
8. Imagen.
La Autorización podrá constar en un documento físico, electrónico, en cualquier otro formato que
permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo
mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que de no haberse surtido una conducta del
Titular, los Datos Personales nunca hubieren sido capturados y almacenados en la Base de Datos.
BREAKFAST LIVE adoptará las medidas necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos
o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los Titulares.
VIII FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los Datos Personales y Datos Sensibles recolectados por BREAKFAST LIVE tienen como finalidad
general: (a) efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de su objeto social en lo que tiene que
ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular; (b) el cumplimiento de la
normatividad vigente; (c) propósitos educativos y académicos; (d) establecer comunicación con los
Titulares para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se establecen en la presente
PTDP, ya sea mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y/o físicos; (f) el envío de
información sobre los productos o servicios comercializados por BREAKFAST LIVE, así como,
novedades, noticias, publicaciones y promociones propias o de terceros, invitaciones a eventos y
ofrecer nuevos productos y servicios; (g) enviar información sobre programas propios y de terceros;
(h) realizar estudios o investigaciones científicas para uso académico o comercial; (i) ya sea
directamente o a través de terceros: consultar, llevar a cabo trámites administrativos, enviar
información comercial, solicitar diligenciamiento de encuestas, recolectar, almacenar, usar, circular,
suprimir, procesar, contactar, encuestar, compilar, intercambiar, publicar, auditar, actualizar y/o
disponer de los Datos Personales que los Titulares suministren para incorporarlos en las distintas
Bases de Datos de BREAKFAST LIVE; (j) gestionar solicitudes, quejas o reclamos.
Las finalidades específicas, dependiendo de la relación con cada Titular, para las cuales
BREAKFAST LIVE tratará los Datos Personales de los Titulares, son:
(i) Informar a los Titulares sobre novedades, noticias, promociones propias y/o de terceros;
precisar, analizar y optimizar los productos y servicios existentes y futuros, propios y/o de
terceros; reportar información sobre riesgos crediticios y control y prevención del lavado
de activos; realizar actividades de archivo, actualización, almacenamiento y
procesamiento de información, directamente o a través de terceros con quienes se contrate
para tal efecto; promocionar y mercadear productos y servicios propios y/o de terceros.
(ii) Identificar formas en que BREAKFAST LIVE puede ofrecerle un mejor servicio, tales
como proporcionarle información sobre productos y servicios con mayor eficacia.
(iii) Procesamiento y administración de transacciones como cliente, estableciendo así mismo
un canal de comunicación a fin de informarle las novedades que con respecto a los
productos y servicios ofrecidos puedan ocurrir, tales como cancelación de eventos, cambio
de fechas, cambio de programación, etc.
(iv) Ofrecer a los Titulares productos y servicios, elaborar estudios de mercadotecnia,
segmentación de mercado y estadísticas y conocer sus hábitos de consumo, gustos y
preferencias con la finalidad de ofrecerle aquellos productos que se adecuen a los
Titulares; enviarle promociones, publicidad y cupones de descuentos de productos o
servicios, así como de aquellos productos de las empresas con las que BREAKFAST
LIVE tiene relación corporativa o comercial; e invitarlo a participar en concursos o sorteos
y actividades.
(v) Marketing y de investigación.
(vi) Ofrecerle los productos que ha solicitado como cliente.
(vii) Proporcionarle una gama de productos y servicios que ofrece BREAKFAST LIVE.
(viii) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por BREAKFAST LIVE con los
Titulares, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones
consagradas en el contrato de trabajo.
(ix) Ofrecer programas de bienestar corporativo y llevar a cabo actividades empresariales, para
el Titular y sus beneficiarios, como hijos, cónyuge o compañero permanente)
(x) Enviarle a la dirección registrada al momento de escoger el método de envío los productos
y servicios comerciales.
(xi) Transferir los Datos Personales o Datos Sensibles a terceros con quienes medie un contrato
de procesamiento de datos, o cuyo objeto contractual requiera la transferencia de Datos
Personales.
(xii) Transferir los Datos Personales a terceros o proveedores de servicios necesarios para que
BREAKFAST LIVE desarrolle su objeto social.
(xiii) Transferir los Datos Personales a los artistas o las empresas relacionadas con ellos que se
dediquen al managment de artistas.
(xiv) Transferir a terceros que presten servicios de operación de los sistemas informáticos de
BREAKFAST LIVE, para enviar correos físicos o correos electrónicos o a empresas que
realizan análisis de datos, para generar estrategias de mercadeo, segmentación de grupos
demográficos y demás información de los Titulares que permitan caracterizarlos
demográficamente según sus "géneros de interés”.
(xv) Transferir a terceros que administren, operen o sean propietarios de venues o escenarios
donde se realizan eventos, para los cuales los Titulares compran boletería con la finalidad
de ofrecerle material promocional sobre próximos eventos.
(xvi) Transferir los Datos Personales a terceros con los cuales BREAKFAST LIVE tiene
relaciones contractuales y que sea necesario para el cumplimiento del objeto contratado,
como la transferencia a operadores de boletería.
(xvii) Ofrecerle a los Titulares los productos y servicios de BREAKFAST LIVE para
contactarlos en el caso de una cancelación de eventos, modificaciones en los eventos y
para propósitos de comercialización.
BREAKFAST LIVE no verifica, ni asume la obligación de verificar la identidad de quien suministra
sus Datos Personales o Datos Sensibles, como tampoco la vigencia, suficiencia y autenticidad de los
Datos Personales o Datos Sensibles que el Titular proporcione sobre sí mismo, por tanto,
BREAKFAST LIVE no tiene responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier
naturaleza que pudieran generarse por la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la
información suministrada. Esto incluye los daños y perjuicios que puedan generarse por suplantación
de la identidad de un tercero. La presente PTDT aplica para cualquier tratamiento de Datos Personales
y/o Datos Sensibles recolectado en cualquieras de los Canales de Atención.
Entre los Datos Personales recolectados por BREAKFAST LIVE se encuentran aquellos relativos a
los intereses y preferencias de los Titulares, como también aquella relativa al navegador usado y los
dispositivos implementados para navegar en la web. De acuerdo con las finalidades enunciadas, los
Datos Personales podrán ser puestos a disposición del personal encargado de la labor correspondiente
dentro en BREAKFAST LIVE
IX DERECHOS DE LOS TITULARES
Los derechos de los Titulares a que hace referencia la presente Política de Tratamiento de Datos
Personales están contenidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013. En particular, son
derechos de los Titulares según se establece en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012:
(i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BREAKFAST LIVE, como
Responsable del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
(ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada a BREAKFAST LIVE, como responsable del
Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento,
de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
(iii) Ser informado por BREAKFAST LIVE, como Responsable del Tratamiento o el Encargado
del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del Dato Personal cuando en el
Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio
haya determinado que en el Tratamiento, BREAKFAST LIVE o el Encargado del
Tratamiento, incurrieron en conductas contrarias a la ley o a la Constitución.
(vi) Abstenerse de responder preguntas sobre Datos Sensibles. BREAKFAST LIVE es
transparente con los Titulares y le informa que la entrega de Datos Sensibles tendrá carácter
facultativo, así como respuestas que versen sobre datos de niños, niñas y adolescentes.
(vii) Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales objeto de tratamiento por parte de
BREAKFAST LIVE.
Los Titulares podrán, en cualquier momento, acceder a los Datos Personales almacenados por
BREAKFAST LIVE y a los detalles del Tratamiento, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos
o estar incompletos, y a suprimirlos cuando considere que no se requieren para alguna de las
finalidades señaladas en esta PTDT, cuando estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas,
o bien, oponerse simplemente al Tratamiento.
X. SEGURIDAD DE LAS BASES DE DATOS
Las medidas de seguridad con las que cuenta la BREAKFAST LIVE buscan proteger los Datos
Personales de los Titulares, en aras de impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados.
Para ello, BREAKFAST LIVE, de forma diligente implementa medidas de protección
administrativas, jurídicas y técnicas que razonablemente están a su alcance. Los Titulares aceptan
expresamente esta forma de protección y declaran que la consideran conveniente y suficiente para
todos los propósitos.
De igual forma, los terceros contratados por BREAKFAST LIVE están obligados a adherirse y dar
cumplimiento a las políticas y manuales de seguridad de la información, así como a los protocolos de
seguridad que BREAKFAST LIVE aplica a todos sus procesos.
Todo contrato de BREAKFAST LIVE con terceros (contratistas, consultores externos, colaboradores
temporales, etc.) que involucre el Tratamiento, incluye un acuerdo de confidencialidad que detalla
sus compromisos para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad,
integridad y privacidad de la misma.
BREAKFAST LIVE protege los Datos Personales, en formato de datos de propiedad, que sólo se
pueden leer con herramientas propietarias. En el almacenamiento de la información, BREAKFAST
LIVE ha tomado una serie de medidas para proteger los Datos Personales de un mal uso, pérdida,
acceso no autorizado, modificación o divulgación. Los Datos Personales recopilados en línea se
almacenan en una base de datos Microsoft SQL Server, un centro de protección de datos segura y que
no se puede acceder por la Internet.
BREAKFAST LIVE cifra los datos enviados desde el computador del Titular a sus sistemas durante
las transacciones de Internet y del acceso del Titular a través de redes.
BREAKFAST LIVE también emplea firewalls, sistemas de detección de intrusos y herramientas de
detección de virus para proteger los Datos Personales del acceso de personas no autorizadas o de
virus. Además, BREAKFAST LIVE toma medidas razonables para destruir de manera definitiva los
Datos Personales cuando ya no se necesite. También impone estrictos requisitos de seguridad y
confidencialidad en todas las terceras partes en cuanto a cómo almacenar y manejar las Bases de
Datos.
XI. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
Para la radicación y atención de su petición, consulta o reclamo el Titular deberá suministrar la
siguiente información:
1. Nombre completo y apellidos.
2. Dirección física.
3. Correo electrónico.
4. Número de teléfono (línea fija).
5. Número de móvil.
6. Medios para recibir respuesta a su solicitud.
7. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que
desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada,
revocarla, suprimir, acceder a la información).
8. Firma (si aplica) y número de identificación.
Los Titulares podrán presentar sus peticiones, consultas y reclamos, en cualquiera de los siguientes
canales:
(i) Acudir en el horario de 08:00 a 5:00, de lunes a viernes, a la sede administrativa, donde
podrá presentarlo directamente ante el área encargada, en la dirección: CRA 10 97 a 13
oficina 207 Torre b, Bogotá, Colombia.
(ii) Mediante el envío de comunicación escrita a la dirección: CRA 10 97 a 13 oficina 207
Torre b, Bogotá,, Bogotá, Colombia.
(iii) Mediante correo electrónico a la dirección: yeison.rojas@breakfastlive.com
Los Titulares o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos o presentar peticiones, consultas o
reclamos conforme con los procedimientos establecidos en la presente Sección. La petición, consulta
o reclamo será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la
fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al
interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta,
la cual en ningún caso podrá superará los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término.
El Titular o sus causahabientes que pretendan ejercer sus derechos como la corrección, actualización
o supresión de sus Datos Personales que son objeto de Tratamiento por parte de BREAKFAST LIVE,
podrán presentar su solicitud, conforme con el procedimiento establecido en la presente Sección.
BREAKFAST LIVE atenderá cualquier solicitud en el término máximo previsto por la ley de quince
(15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible
atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la
fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
Para más información sobre su privacidad y la protección del consumidor visite: www.sic.gov.co. Si
BREAKFAST LIVE impide total o parcialmente el ejercicio del derecho por parte del Titular, este
podrá acudir a la Delegatura de Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria
y Comercio.
OTROS
XII. NUEVOS USOS
BREAKFAST LIVE podrá solicitar autorización para el uso o circulación de los Datos Personales de
los Titulares u otro tipo de información, para finalidades diferentes a los expresados en la presente
PTDP, para lo cual publicará en cualquier medio público que estime conveniente según el caso.
XIII. DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
BREAKFAST LIVE no recolecta Información proveniente de Usuarios menores de 18, sin embargo,
cuando se obtengan Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, se obtendrá la Autorización de
los padres o tutor del menor.
XIV. TEMPORALIDAD
BREAKFAST LIVE usará, tratará y almacenará los Datos Personales y Datos Sensibles recolectados
hasta tanto cumpla con sus finalidades que en todo caso no será inferior a 80 años, y es este el alcance
de la autorización que otorgan los Titulares.
XV. MODIFICACIONES
Sin perjuicio de los derechos constitucionales y las disposiciones legales y reglamentarias aplicables,
en especial las contenidas en la Ley 1581 de 2012, y el Decreto 1377 de 2013 BREAKFAST LIVE
podrá modificar en cualquier momento esta PTDP. Tales modificaciones serán informadas a los
Titulares través de cualquier otro mecanismo de difusión dirigida o masiva no dirigida.
XVI. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las Bases de Datos, o los distintos tipos de repositorios electrónicos, son creaciones intelectuales
sujetas a la protección del derecho de autor. BREAKFAST LIVE es el titular de las Bases de Datos
que utiliza, para lo cual se sujeta plenamente a las normas sobre protección de Datos Personales y
habeas data contenidas en la Ley 1581 de 2012, y el Decreto 1377 de 2013. En consecuencia,
BREAKFAST LIVE como titular de derechos sobre las Base de Datos, es el único que tiene la
facultad para autorizar el uso, reproducción o disposición de las mismas a terceros.
XVII. VIGENCIA
BREAKFAST LIVE se reserva el derecho de modificar esta PTDP en cualquier momento, razón por
la cual le invitamos a consultar regular o periódicamente nuestra página web a través de la que se
mantendrá a su disposición la última versión de la presente PTDP. Sin embargo, en virtud de lo
establecido en el artículo 5 del Decreto 1377 de 2013, cuando se lleven a cabo cambios sustanciales
sobre PTDP, referidos a la identificación del responsable y a la finalidad del Tratamiento, los cuales
afecten el contenido de la autorización será necesario comunicar dichos cambios al Titular y
BREAKFAST LIVE obtendrá del titular una nueva autorización.
Los datos suministrados serán utilizados durante el plazo necesario para cumplir los usos y finalidades
descritos en esta Política de Tratamiento y en los Términos y Condiciones de la Plataforma.
La presente PTDP, entra en vigencia a partir de su última actualización, el día 2 de mayo de 2024